Foire aux questions

Oui, publier une annonce est entièrement gratuit. Vous pouvez ensuite la mettre en avant avec les points gagnés sur nionsotoo, sans jamais payer.

Chaque annonce passe une courte modération avant d'être publiée. Dès qu'un administrateur la valide, elle devient visible et vous recevez une notification. Si elle est refusée, vous recevez le motif et vous pouvez la corriger.

Jusqu'à 5 photos par annonce. La première sert de photo principale : choisissez la plus nette et la plus représentative, c'est elle qui donne envie de cliquer.

3 mois. Vous êtes prévenu avant l'expiration et vous pouvez la republier en un clic depuis « Mes annonces ». Après expiration, elle reste 10 jours récupérable, puis les photos sont supprimées.

Dans « Mes annonces », ouvrez l'annonce et cliquez sur « Modifier ». Toute modification repasse par une courte validation. La suppression est définitive.

Ouvrez l'annonce : vous pouvez appeler le vendeur (s'il a renseigné son numéro) ou passer par la messagerie du site. Votre numéro reste privé tant que vous ne le donnez pas vous-même.

Sur la fiche de l'annonce, cliquez sur « Négocier », saisissez votre prix et envoyez. Votre offre part dans la conversation avec le vendeur.

Le vendeur reçoit une notification et peut l'accepter, la refuser, ou vous proposer un autre prix (contre-offre). Vous êtes prévenu de sa réponse par notification. Rien n'est payé sur nionsotoo : l'échange d'argent se fait entre vous, en personne.

Dans Explorer, cliquez sur « Autour de moi » : vous choisissez votre rayon avec le curseur (de 1 à 100 km) et les annonces sont triées par distance.

C'est le bouton dé dans Explorer : les annonces défilent une par une. Passez à droite si l'annonce vous intéresse, à gauche pour l'ignorer, vers le haut pour la mettre en favori. Plus vous l'utilisez, plus « Pour vous » devient pertinent.

Oui. Cliquez sur l'icône appareil photo dans la barre de recherche, choisissez une photo, et nionsotoo vous montre les annonces visuellement proches.

Depuis « Modifier mon profil », demandez la vérification. Un compte vérifié affiche un badge qui rassure les acheteurs et vous fait vendre plus vite.

En complétant votre profil, en faisant vérifier votre compte, en publiant des annonces, en vous connectant régulièrement et en parrainant des amis.

À booster gratuitement vos annonces : mise à la une, remontée en tête de liste, ou badge « Urgent ».

Partagez votre lien depuis « Parrainer des amis ». Quand votre filleul fait vérifier son compte ou publie sa première annonce, vous gagnez 50 points et lui 20.

C'est le badge des professionnels et des entreprises. Faites-en la demande depuis votre compte : après validation, il s'affiche sur votre profil et vos annonces.

Rendez-vous dans votre compte, puis « Supprimer mon compte ». Attention, vos annonces, photos, favoris, candidatures et messages sont effacés définitivement.

Lancez votre recherche, puis cliquez sur « Prévenez-moi ». Vous recevez une notification dès qu'une annonce correspondante est publiée.

Le cœur enregistre l'annonce dans vos favoris. Vous êtes prévenu si son prix baisse, et on vous la rappelle si vous l'avez oubliée.

Vérifiez que les notifications sont autorisées pour nionsotoo dans les réglages de votre navigateur ou de votre téléphone, et que vous êtes bien connecté à votre compte.

Rencontrez la personne dans un lieu public et en journée, vérifiez le produit avant de payer, et ne versez jamais d'acompte à l'avance. Méfiez-vous d'un prix anormalement bas ou d'un vendeur trop pressé.

Ouvrez l'annonce et cliquez sur l'icône drapeau, puis choisissez le motif. Notre équipe vérifie chaque signalement.

Depuis la conversation ou la fiche de l'annonce, choisissez « Bloquer ». La personne ne peut plus vous écrire et vous ne voyez plus ses messages. Vous pouvez la débloquer à tout moment dans « Utilisateurs bloqués ».

Non. nionsotoo met en relation acheteurs et vendeurs : aucun paiement ne passe par le site. Ne communiquez jamais vos codes ou mots de passe, personne de nionsotoo ne vous les demandera.